فلاي دبي تستأنف جدول رحلاتها الكامل من المبنيين 2 و3 بمطار دبي الدولي

كتبت : ميادة فايق 

أعلنت شركة فلاي دبي في بيان صحفي رسمي عن عودتها لتشغيل جدول رحلاتها بالكامل من المبنيين 2 و3 في مطار دبي الدولي، بعد فترة من التعديلات التي أثرت على جدول الرحلات الطبيعي.

وأفاد المتحدث باسم فلاي دبي بأن الشركة تعمل جاهدة على ضمان استمرار تقديم الدعم اللازم للمسافرين الذين تأثرت خطط سفرهم نتيجة التعديلات السابقة.

وأضاف المتحدث أن الناقلة قد قامت بإعلام المسافرين الذين أجروا حجوزاتهم من خلال الموقع الإلكتروني وتأثرت حجوزاتهم، وذلك عبر البريد الإلكتروني لإطلاعهم على خيارات إعادة الحجز أو استرداد قيمة التذاكر.

في السياق ذاته، نصحت فلاي دبي المسافرين الذين قاموا بحجز تذاكرهم من خلال وكلاء السفر بالتواصل المباشر مع هؤلاء الوكلاء لمعرفة الخيارات المتاحة بخصوص استرداد الأموال أو إعادة الحجز. كما شددت الشركة على أهمية التحقق من حالة الرحلات المحدثة عبر موقعها الإلكتروني قبل التوجه إلى المطار.

تأتي هذه الخطوة في إطار جهود فلاي دبي المستمرة لتعزيز تجربة السفر للمسافرين وضمان تقديم أعلى مستويات الخدمة والراحة.